“中意人寿进驻东莞市场8年来，历年总保费收入稳居东莞寿险行业外资公司前三位，2014年，公司总保费收入2.84亿元，名列东莞外资寿险市场之首。”日前，中意人寿保险有限公司广东省分公司东莞中心支公司（下称“中意人寿东莞中心支公司”）相关负责人在接受记者采访时透露，2015年，中意人寿的经营主题为“新时代、新机遇，新发展”，公司将继续以灵活开放的态度积极创新，同时在健康管理、养老、投资等方面进行研究与尝试。

     去年总保费名列东莞外资寿险市场之首

     2007年4月19日，中意人寿东莞中心支公司正式进驻东莞南城；2008年4月18日，中意人寿长安营销服务部开业；2009年8月7日，中意人寿虎门营销服务部开业。中意人寿进驻东莞市场8年来，历年总保费收入稳居东莞寿险行业外资公司前三位，2014年公司总保费收入2.84亿元，名列东莞外资寿险市场之首。

     “中意人寿东莞中心支公司目前有3个营业网点，本部在南城，下设虎门、长安2个营销服务部，2015年计划在常平开设营销服务部，进一步完善服务网络。”上述负责人介绍，随着新“国十条”、新“省九条”以及更多利好政策的出台，将会给中意人寿进一步发展带来更大的原动力。中意人寿将继续塑造金融理财文化，打造专业的理财管理团队，建立起公司核心竞争优势；着力客户再开发及高端客户开发，深度挖掘客户价值；平衡机构发展，挖掘机构效能，重点区域突破，稳步提升机构盈利贡献。

     以客户为中心打造金融理财能力

     “中意人寿一直秉承‘客户即资产’的理念，打造金融理财能力，注重科技与服务创新，为客户提供最为专业的保险服务和良好的保险体验。”上述负责人介绍，2014年中意人寿重点打造了“中意保险理财规划师（GCFP）”项目，面向营销员和内勤员工，提升全员的综合理财服务能力。

     与此同时，2014年中意人寿推出国内首个在线一站式综合理财服务系统——“财e通”。该服务系统集合了财务状况和需求分析、理财方案制订、计划书创建、现场投保、保费支付、信息查询等多种功能，为客户带来专业咨询、私人订制和便捷服务三位一体的最佳服务体验。

     此外，中意人寿移动应用客户端“中意电子保单”APP，开创性地将手机和保险服务全流程结合，通过客户服务自助化、保险合同电子化以及服务与销售的一体化，真正实现了“手机就是保单”。

     令人称道的是，中意人寿的团体保险渠道服务于众多世界500强在华企业和国内知名企事业单位，业务规模和品质长期稳居外资、合资保险公司之首。近年来，中意人寿团险渠道在既有的团体高端客户直接付费医疗服务、客户网上理赔申请等特色服务上，又推出了多项创新服务措施，包括：行业首创发布双语版《员工福利保险计划及就诊疾病分析报告》；在公司分支机构以外的重点城市派驻专职团险服务专员；设立团险专属双语服务热线；国内首家推出“保障型险种保证保额续保条件”；在客户职场安装“中意团险服务终端机”等。