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媒体报道

中青在线:中意人寿启动紧急预案 应对“东方之星”客船翻沉事故

     中青在线北京6月2日电(中国青年报·中青在线记者何春中)6月1日约21时28分,一艘从南京驶往重庆的客船在长江中游湖北监利水域沉没。出事船舶载客458人,其中内宾406人、旅行社随行工作人员5人、船员47人。


     在获悉事故消息后,中意人寿第一时间启动应急预案,并成立应急工作领导小组积极了解救援进展,通过各分支机构开展客户信息排查工作。


     中意人寿官网(www.generalichina.com)、“中意人寿客户中心”公众微信号,保持24小时通畅,全方位随时受理客户咨询及报案。如需帮助也可拨打中意人寿24小时客服热线:4008889888(个险)、4008887555(团险)。


     目前,中意人寿已开通理赔绿色通道,简化理赔手续,随时为客户提供客户服务工作。


     中意人寿有关负责人表示,中意人寿将持续关注沉船事故的救援情况,及时跟进后续事宜。