2015年的全国保险公众宣传日以“一键保险，呵护无限”为主题，意味着对保险行业在投保、理赔、服务等方面的时效性提出了更高的要求，保险行业的发展模式也将进入新的阶段，通过应用APP、微信等新技术，使投保、保险、理赔手续更加便捷。
　　如今，不少险企早已紧锣密鼓推出专属的APP，以“电子化服务平台”、“金融生活服务平台”等形式，为客户提供保单查询、信息变更、实时理赔、红利领取等各种服务，可以说是“一键”便囊括了所有与保险相关的需求。
　　例如，中国人寿推出的互联网服务产品“e宝账”，可实现保单借款、快速还款等功能；中国平安推出的平安人寿APP让客户随时检查保单情况，也可以预约门店服务避免排队；中意保险的“中意电子保单”APP实现了保险合同电子化和服务销售一体化。基本上大大小小的保险公司APP都是这样的综合性平台，客户绑定保单后就可以办理各种自助服务，不受时间和空间的限制，十分方便快捷。
　　而利用互联网可以无限扩展的特点，险企在微信和APP平台都做了不少延伸。寿险公司通过在平台上加入在线健康咨询等增值服务，在为客户提供更贴心服务的同时借机推动商业健康险发展。
　　例如，中英人寿与目前国内最大的移动医疗平台春雨医生合作推出微信健康咨询服务，通过微信就可以实现与医生在线互动交流。产险公司则与互联网公司推出创新产品实现资源共享，人保财险广东分公司推出“i保养”车险，就是与腾讯路宝、嘉实多、上海惠保四方联合开发的产品，客户成功投保后可以获赠全年免费不限次机油保养、通过微信公众号进行保养预约等相关服务。