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媒体报道

金融投资报:贴心体验 服务在行——中意人寿宣传日期间在川开展客户体验活

     本报讯 (记者 杨雪)6月底至7月初第二届“全国保险公众宣传日”期间,中意人寿四川省分公司举行“贴心体验 服务在行—中意人寿四川省分公司保险公众宣传日体验活动”,邀请客户至公司职场分别体验保单保全服务与AirB!z移动平台投保服务。

 

     活动由公司专业服务人员与个人理财规划师引导,客户逐步操作,对保单保全与投保进行深入了解。在投保体验环节,中意人寿理财规划师陈建老师向参与体验的客户简单介绍了“AirB!z—空中业务”,包括FNA财务分析系统、SIS产品建议书系统以及在线投保系统三大系统软件包,集合了在线财务需求分析、计划书创建、现场投保、保费支付、信息查询等多种功能。在实际操作中,陈建老师针对纠纷解决选项、客户信息真实性、如实告知等保险维权方面进行详细解释,让客户对如何选择最适合自己的产品,如何保障自己的权益,如何避免在不经意的情况下违反保险法规定等投保的方方面面有更深入的了解。