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常见问题

  • 中意人寿团险客户服务热线是什么?

    中意人寿团体保险客户服务热线号码为: 400-888-7555。

  • 为什么投保时需要填写那么多的健康问卷,有些还牵涉到家族?

    健康问卷中的问题主要包括两方面:一方面是客户既往史,即客户本人患病、治疗及目前状况;另一方面是客户家族史,即客户父母或直系亲属中是否有家族遗传性疾病。保险公司根据客户的告知情况,对客户的预期死亡率、发病率等进行筛选,进而决定是否承保或条件承保。因此,客户投保时应该如实填写并回答健康问卷中的各类问题,公司对客户的健康资料将严格保密。

  • 哪些人购买保险需要加收保费?常见的加费原因有哪些?

    一般来说,职业比较危险、健康状况较差以及有不良生活习惯的人参加保险需要加收保费。比如体重过重、吸烟过多、血压异常、高血脂、糖尿病、乙肝病毒携带、脂肪肝、家族病史有遗传或有可能遗传的疾病等都是常见加费原因。

  • 为小孩买保险,保险公司有什么规定?

    为了有效防止道德风险,保护未成年被保险人,中国保监会对未成年人投保有明文规定:父母为其未成年子女投保以死亡为给付为条件的人身保险,应由其法定监护人签字认可,且未成年人累计死亡给付责任保险金额的最高限额为10万元(指被保险人在本公司及其它保险公司已购买或正在申请的人身保险合同约定的当被保险人死亡时给付的保险金额总和)。

  • 填写投保单时,能否代被保险人签名?

    根据《保险法》第55条规定:以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效。父母为其未成年人子女投保时,未成年被保险人则不需签名。

  • 哪些人可以指定为受益人?

    受益人与被保险人必须具有保险利益关系,成年被保险人的身故保险金受益人可指定为被保险人的配偶、子女或父母。未成年被保险人的身故保险金受益人仅限于其父母或法定监护人。受益人可指定为一个或多个,若指定多个受益人需写明各自的受益顺序及份额。

  • 投保人可以为哪些人买保险?

    按《保险法》的规定,投保人和被保险人之间必须存在保险利益关系,投保人可以为本人、配偶、子女、父母及有抚养、赡养或扶养关系的家庭其他成员或近亲属投保。

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