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媒体报道

上海金融报:“免息复效”可防保单失效

       近年来,随着国民的健康意识不断增强,越来越多人已养成每年做一次体检的良好习惯。但是,你有为自己手中的保险单做过“定期检查”吗?其实,定期检查保单,也可以像通过体检发现身体潜在的隐患一样,发现保障中存在的风险。
 

       保险业内人士表示,定期检查保单,不仅可以帮助投保人依据自身需求适时地调整保障结构,更可以避免因忘记交纳保费而导致保单失效,从而导致保险利益中止。根据我国保险法规的规定,投保人在保单交费对应日起60天内没有续交保费,保单效力就会中止。
 

       值得一提的是,在日常忙碌的工作生活中,部分保险消费者往往会由于各种原因没有及时交纳保费,而导致保单失效。考虑到这些问题,近期一些保险公司推出了保单“免息复效”服务。


        什么是“免息复效”?以常规操作看,在保单失效的两年内,客户可申请保单复效,但需要经过保险公司重新审核,并支付一定的复效利息。近日,中意人寿表示,自2013年4月1日至6月30日,将面向个人客户(仅限于通过中意人寿营销员和银行代理网点购买的保险产品),推出失效保单免息复效的服务举措。而此前,平安人寿、新华保险分别在今年2月、3月推出了类似的服务。
 

        中意人寿保险专家提示,消费者购买保险后,还要保持与保险公司的联系畅通,当联系方式发生变化时,要及时拨打保险公司客服热线做变更处理。保险公司通常会依据客户提供的联系方式提供售后服务。比如,会定期通过短信或邮件的方式,对客户购买的保险产品进行回访,定期提醒所购保险的保障期限或交费期限,通知客户参加各类客户服务活动等。
因此,做一个明明白白的保险消费者,除关注保险公司提供的主动服务外,您也需要经常检查自己的保单,并定期拨打保险公司服务热线了解您保单的各种情况。