2013年9月18日下午,客户靳百莲的丈夫张先生将一面“一诺千金，救人水火”的锦旗送到中意人寿山东省分公司临沂中心支公司，以感谢中意人寿的诚信理赔、快速理赔服务。

     2013年3月23日，被保险人靳百莲因子宫出血入院，经医院确诊为功能失调性子宫出血，并做了“子宫切除”的手术。时隔多日，客户靳百莲女士偶然想起自己购买的中意人寿《年年安康 》附加 《年年安康女性疾病》保险，并于2013年8月1日向中意人寿临沂中支递交了理赔申请。中意人寿临沂中心支公司理赔人员武海艇先生快速开展调查工作，经过仔细的调查，根据《中意附加年年安康女性疾病保险条款》第2.4和4.2条、以及第8.2条等相关约定判定符合理赔条件。中意人寿于2013年8月5日做出了“给付女性特定手术医疗保险金8000元”的理赔结案，期间只间隔了2个工作日。
 

     客户靳百莲女士在接到理赔后，对中意人寿的诚信理赔和快速理赔服务十分的赞扬和感谢，由于身体原因一直未有表达谢意的机会。直到2013年9月18日靳女士才委托自己一直出差在外刚刚返回家中的丈夫张先生送来一面“一诺千金，救人水火”的锦旗以表达自己对中意人寿的感谢之情。张先生说到“中意人寿的诚信理赔我们非常满意，今后有保险需求的话仍然会首选中意人寿”。